Smokace ist ein relativ neues Online-Casino auf dem Markt, das sich seit der Gründung im Jahr 2019 bemüht hat, eine exklusive Spielererfahrung für seine Kunden zu bieten. Im Folgenden möchten wir Sie umfassend über die Merkmale und Leistungen dieser Plattform informieren.
Überblick
Smokace ist Smokace casino ein Online-Casino mit einer Lizenz aus Malta und wird von der Smokace Limited betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Nizza. Die Webseite des Casinos wirkt modern und ansprechend, bietet jedoch keine komplett deutsche Version an. Der Betreiber setzt auf eine breite Palette an Spielen, die durch verschiedene Software-Provider bereitgestellt werden.
Die Spieler können sich für ein Konto registrieren lassen und beginnen mit dem Spielen sobald sie ihre persönlichen Daten eingegeben haben. Das Casino bietet sowohl Download-Spiele als auch Flash-Versionen über seine Webseite an. Es gibt jedoch keine App, die auf Android- oder iOS-Geräten installiert werden kann.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Smokace ist einfach und schnell ablaufen. Die Spieler müssen ihre persönlichen Daten in einem Formular eingeben, das auf der Webseite verfügbar ist. Zu den erforderlichen Informationen gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Die Anmeldung erfordert keine Abstimmung mit dem Casino, da es sich um ein automatisiertes Verfahren handelt. Es gibt auch keine Mindestanforderungen für eine Spielerregistrierung außer einem Alter von mindestens 18 Jahren. Der Spieler kann nach der Registrierung seine Kontoverwaltung in seinem Kundenkonto überprüfen und ändern.
Kundenkonto und Benutzererfahrung
Nachdem Sie sich registriert haben, können die Spieler für ihr Konto login, um mit dem Spielen zu beginnen. Im Kundenkonto sind persönliche Daten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer einsehbar und veränderlich. Die Spielhistorie ist ebenfalls im Account abgelegt.
Die Benutzeroberfläche des Casino bietet eine Vielzahl von Funktionen an. Es gibt eine Kartenansicht zur Organisation der verfügbaren Spiele. Daneben kann man direkt zu einer bestimmten Plattform wie beispielsweise NetEnt oder Microgaming springen. Einen Schwerpunkt setzt Smokace auf das Live-Kasino mit mehr als 100 Spielautomaten und Tischspielen, die durch eine Webcam übertragen werden.
Bonusse
Smokace bietet seinen neuen Spielern einen Bonus für ihre erste Einzahlung an. Hierfür stehen zwei Optionen zur Auswahl: der 150%-er Match-Bonus von bis zu €300 oder der Free-Spins-Bonus mit maximal 50 Freispielen, die allein auf die Slots "Sizzling Hot Deluxe" und "Book of Ra" verwendet werden können.
Es gibt auch einen No-Deposit-Betrag in Höhe von 10 Euro, den neue Spieler erhalten können. Bei einer Mindesteinzahlung von 20 Euro wird der Bonus gutgeschrieben, nachdem dieser für drei Tage aktiv ist. Einen anderen Match-Bonus zum Willkommensbonus anbieten die meisten Online Casinos wie beispielsweise StarGames oder CasinoEuro.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Smokace bietet eine Vielzahl von Zahlungssystemen zur Einzahlung bei ihm an. Zu den verfügbaren Methoden gehören Visa, Mastercard und Maestro, auch die PayPal-Einzahlmöglichkeit ist vorhanden.
Bei der Kassenabrechnung kann zwischen verschiedenen Optionen gewählt werden, darunter sind: Sofortüberweisungen, Bank-Überziehung, Skrill und Paysafecard. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro bei PayPal und Maestro.
Auch die Auszahlungsbedingungen sind sehr positiv zu sehen, hier ergeben sich zwei Möglichkeiten: eine ist, dass der Gewinn sofort ausgezahlt wird ohne Einhaltung eines bestimmten Bonus-Geldes. Der zweite Weg, dann muss ein Geldbetrag von mindestens 20 Euro im Konto vorhanden sein.
Spielangebot
Das Spieleportfolio von Smokace besteht aus einer breiten Palette an Spielen, die über verschiedene Software-Provider bereitgestellt werden. Zu den bekanntesten Anbietern gehören NetEnt und Microgaming. Im Portfolio sind sowohl klassische Casino-Spiele wie Roulette und Baccarat als auch moderne Slots zu finden.
Darüber hinaus ist ein Live-Kasino verfügbar, in dem Spieler live mit einem realen Croupier interagieren können. Hier haben die Kunden des Casinos eine Vielzahl von Tisch- und Automatenspielen zur Auswahl.
Mobile Version
Smokace bietet keine App an, aber sein Service kann über Mobilgeräte abgerufen werden. Die mobile Version der Webseite ist nicht sehr intuitiv gestaltet, da hier zuerst die verschiedenen Casino-Sparten erscheinen und es dann einige Klicks dauert, bis man sich bei seinen Kontotyp finden kann.
Sicherheit und Lizenz
Smokace erfüllt alle gängigen Sicherheitsstandards. Die Webseite verwendet Verschlüsselungstechniken (SSL) um den Schutz von persönlichen Daten sicherzustellen. Außerdem können die Kunden des Casinos sich auf ein faire und seriöses Spiel verlassen.
Die Lizenz, mit der Smokace operiert wird, stammt aus Malta. Die Regulierungsbehörde dieses Landes ist für die Überprüfung und Aufsicht von Glücksspielanbietern zuständig und sorgt so für einen fairen Spielprozess.
Kundenservice
Smokace bietet seinen Kunden eine Vielzahl an Unterstützungsmöglichkeiten. Auf der Webseite können Fragen zu verschiedenen Themen wie Bonusbedingungen, Zahlungsverfahren oder Sicherheit gestellt werden. Darüber hinaus ist ein Kontaktformular vorhanden, mit dem sich Spieler direkt an die Kundendienst-Mitarbeiter wenden können.
Der Support ist 24/7 erreichbar, der Chat ist nur von Sonntag bis Freitag verfügbar und bietet eine Antwort in etwa einer Minute. Die Kunden des Casinos haben außerdem Zugriff auf eine Hilfe-Seite mit häufig gestellten Fragen.
Fazit
Smokace ist ein Online-Casino das sich bemüht, seine Spieler durch exklusive Bonusangebote zu motivieren. Das breite Spektrum an Spielen und die Möglichkeit zum Live-Spielen machen ihn zu einem attraktiven Anbieter auf dem Markt.
Trotz der positiven Aspekte gibt es auch einige Punkte für Kritik, wie etwa die mangelhafte Benutzeroberfläche bei mobilen Geräten. Der Kundenservice ist aber sehr professionell und hilfreich, weshalb wir diesen Anbieter weiterhin empfehlen.
Das Casino wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, sodass Spieler eine sichere Online-Glücksspiel-Umgebung nutzen können. Wir hoffen, dass unsere Analyse Ihnen geholfen hat, ein differenzierteres Bild von Smokace zu erhalten.
Zusammenfassung
Wir haben die wichtigsten Punkte im Zusammenhang mit dem Casino Smokace dargestellt und analysiert:
- Ein großes Auswahlangebot an Spielen
- Faire Spielbedingungen durch Lizenz aus Malta
- Kostenlose Auszahlung ab 20 Euro in den Kassenabrechnungsmethoden
- Bietet eine Vielzahl von Zahlungsarten zur Verfügung
Aber auch einige negative Punkte, wie die mangelhafte Benutzeroberfläche bei mobilen Geräten.
Das Casino bietet immer noch einen positiven Eindruck. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Spielen und hoffen auf ein weiterhin positives Feedback zu Smokace.